ケースワーカー

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ケースワーカーとは、生活に困っている一人暮らしのお年寄りや、生活保護を受けたい人などの相談に乗って、援助を行う専門家です。

相談の内容によっては、法的な援助が受けられるように、当事者や家族の代わりに手続きを行ったり、生活保護の申請を行います。ケースワーカーのその他の援助分野には、ア
ルコール中毒の人を抱える家庭や、障害者や病人を抱えて困っている家庭、経済的に困っている母子家庭などがあります。現状を把握して、ねばり強く問題解決に当たる姿勢が大切です。また、相談相手の話をよく聞いた上で、感情に流されずに適切に判断する能力が必要です。

ケースワーカーになるには、まずはじめに社会福祉主事の任用資格を取ることです。この資格は、大学や短大で社会福祉に関する科目を修了したり、指定の講習を修了することで取ることができます。その後、地方公務員試験に合格し、社会福祉主事として配属されて、ケースワーカーになることができます。しかし、必ずしもケースワーカーに配属されるとは限らないようです。

ケースワーカーの職場には、福祉事務所、精神保健福祉センター、 児童相談所などがあります。公的施設のケースワーカーは公務員となっており、給与も一般公務員とほぼ同じです。人の役に立ちたいという福祉の精神が不可欠であり、優しくて信頼できる人柄であることが求められています。


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