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病棟クラークとは、病院のナースステーションで、医師や看護部長の指示のもと、業務を行ったり患者の対応をする仕事です。
仕事内容はとても幅広く、入退院の手続きや、医師や看護師からの申し送りの報告、カルテ管理、院内各部門との連絡、医師や看護師のスケジュール管理、薬剤や器具の準備と後片付け、食事や点滴などの伝票整理、診療を受ける前の簡単な問診、医師と看護師・患者の間のコミュニケーションがスムーズにはかれるようにする橋渡し役があります。医師や看護師がより充実した医療・看護が行えるようにし、管理業務や雑務をスムーズに行う病棟クラークは、今後も需要が高まっていくと 予想されています。
病棟クラークになるには、特別な資格はありませんが、医学の基礎知識や医療用語の理解、医療事務能力が必要とされますので、医療事務や医療秘書のコースがある大学・専門学校で勉強したり、医療事務や医療秘書関連の資格を取ることで、仕事に役立てることができます。
おもな就職先は、規模が大きな病院や大学病院となっています。患者と接することが多いので、人に対して優しく思いやりのある人が向いているでしょう。業務を正確に行える能力や、コミュニケーション能力も必要になります。