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ツアーコンダクターとは、パック旅行や修学旅行といった団体旅行に同行して、旅先の案内役をする仕事です。旅行する人たちが楽しい思い出をつくれるように心がけます。
同行するツアーのスケジュールや旅行者リスト、航空券などのチェックを旅行会社担当者と打ち合わせを行います。
ツアーの当日は、ツアー客の空港での手続きや旅行先の注意事項などの説明を行い、目的地に着くと、現地スタッフとの旅行スケジュールの時間配分や、旅行条件の確認を行います。ツアー客に対してのトラブル処理や、病気・ケガが起こった 場合の対応、ショッピングや観光のアドバイスなども行います。
旅行中は、24時間ツアー客への気配りを行うため、とてもハードな仕事です。心身ともに健康で、責任感が強く、どんな人とでも楽しく話が出来る明るい人がツアーコンダクターには向いているでしょう。
また、語学力は必須であり、実用的な英会話が出来ることが条件です。旅先での国の歴史や習慣、治安なども熟知しておくことが必要です。
ツアーコンダクターになるには、旅程管理主任者の資格を取ることが必要です。旅程管理主任者には、「国内旅程管理主任者」と「総合旅程管理主任者」があり、外国のツアーに添乗できるのは「総合旅程管理主任者」です。
国土交通省が指定している旅程管理指定研修を修了した後、一定の実務経験を積むことで資格が取得できます。研修を受けるには、旅行会社や添乗員派遣会社に所属してなければ受けることが出来ませんので、まずは旅行会社などに就職することが、ツアーコンダクターになるための第一歩でしょう。
| 資格名 | 旅程管理主任者 |
| 分類 | 公的資格 |
| 受験資格 | <会員>18歳以上あり、協力会員会社に所属する従業員・派遣スタッフで基礎添乗業務研修を修了した者 <非会員>旅行業者の従業員である者(基礎添乗業務研修は免除さ れる) |
| 試験内容 | 研修で受ける試験科目となります。<国内>(1)旅行業法令・約款 (2)国内添乗実務 <総合>(1)旅行業法令・約款 (2)国内添乗実務 (3)海外添乗実務 (4)添乗英語または中国語 |
| 試験日 | 月1回。詳しくは要お問い合わせ |
| 試験料 | <国内>26,000円 <総合>40,000円 |
| 試験地 | 札幌、仙台、東京、名古屋、静岡、大阪、岡山、広島、福岡、鹿児島、沖縄 |
| 合格率 | 80% |
| 問合せ先 | 社団法人日本添乗サービス協会 03-3432-6032 |
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